HC
HegeChristine
Episode 30
Fra å bli sett til å bli valgt: Kristine Harket om synlighet på sosiale medier — episode-cover
Episode 30 · Sesong 02

Fra å bli sett til å bli valgt: Kristine Harket om synlighet på sosiale medier

0:00
41 min

Du kan dukke opp i feeden til folk hver eneste dag og likevel ikke være den de tenker på når de faktisk skal kjøpe. Kristine Harket har jobbet med markedsføring og kommunikasjon siden 2011, og har hjulpet hundrevis av små bedrifter og soloprenører med å bli synlige på sosiale medier. Rådet hennes er ikke det du kanskje forventer.

I denne episoden snakker Hege Christine med Kristine om hva som faktisk skiller de kontoene som selger fra de som bare får likes, hvorfor de fleste er for generelle til å nå de riktige folkene, og hva trygghet egentlig har med synlighet å gjøre. De er også innom AI-generert innhold, Jessi Jean-fenomenet, og hvorfor karuseller og reels fortsatt er formatene å satse på i 2026.

Kristine er tydelig på at det ikke handler om å holde igjen eller poste sjeldnere. Det handler om å møte opp, jevnt og ofte, med innhold som gjør at de riktige kundene velger nettopp deg.

Spørsmål og svar

Spørsmål og svar fra episoden

Hva er forskjellen på å bli sett og å bli valgt på sosiale medier?

Kristine Harket forklarer i samtale med Hege Christine at synlighet alene ikke er nok, fordi du kan dukke opp i feeden hver dag og likevel ikke være den folk husker når de skal kjøpe. For å bli valgt må du være tydelig på hvem du er til for, hva du mener og hva du står for. Da blir det lettere å skille seg ut fra alle andre.

Hvorfor får jeg lite engasjement på Instagram selv om jeg poster jevnlig?

Ifølge Kristine Harket er den vanligste grunnen at innholdet er for generelt og at du ikke er tydelig på hvem du hjelper og med hva. Mange er redde for å nisje seg og velge folk bort, men generisk innhold trigger ingenting hos dem som ser det. Hun peker også på at det er mange flere som konkurrerer om oppmerksomheten nå enn før, så du må by mer på deg selv.

Kan jeg bruke AI til å lage innlegg til sosiale medier?

Kristine Harket bruker AI mye selv og mener det er fantastisk til å drodle og idémyldre. Hun anbefaler derimot aldri å copy-paste, fordi du da høres ut som alle andre og slutter å skille deg ut. Hun påpeker også at du ikke blir bedre på innhold av å la AI gjøre hele jobben, da blir du bare bedre på å prompte.

Hvilke innholdsformater bør jeg satse på på Instagram?

Kristine Harket mener at karuseller og reels er de to formatene du bør fokusere mest på. Karuseller er det folk oftest lagrer, mens reels gir visninger og deling. Hun legger til at det viktigste er en god miks mellom inspirasjon, relaterbart innhold, læring og salg, og at hver post bare skal ha ett mål.

Hvordan blir jeg trygg nok til å vise meg på video og ta plass?

Kristine Harket sier at trygghet kommer av å møte opp, og at du ikke kan vente på å bli klar. Hun anbefaler mengdetrening: øv deg på å snakke til kamera, selv om du ikke publiserer, til du blir vant til å se og lytte til deg selv. Hun foreslår også å bestemme deg for hvem du faktisk vil møte opp for, i stedet for å la redselen for naboens mening styre.

Hvordan selger jeg på Instagram uten at det blir pushy?

Kristine Harket forklarer at alt innholdet ditt skal føre til at folk følger deg eller engasjerer seg, og at du gjør det enkelt å ta neste steg. Det kan være en tydelig oppfordring i salgsreelen, et nøkkelord i kommentarfeltet som du følger opp med for eksempel ManyChat, eller en direkte lenke i story. Hun sier story er det beste formatet å selge i, fordi det er der de varmeste leadsene dine er.

Transkript

Les hele episoden

Her kan du lese hele samtalen mellom Hege Christine og Kristine Harket, med tidskoder. Transkriptet er renskrevet.

Les transkriptetSkjul transkriptet

Hege ChristineTenk på alle kontoene du følger. Og så på hvor få av dem du faktisk husker den dagen du skal kjøpe noe. Det er der forskjellen ligger, mellom å bli sett og å bli valgt. Gjesten min har brukt hele karrieren på å gjøre andre synlige, og rådet hennes går kanskje litt på tvers av det du er vant til å høre. Du blir nemlig ikke valgt av folk som har glemt at du finnes. Så svaret er ikke å holde igjen eller å poste sjeldnere. Det er å vise deg fram, jevnt og ofte, med innhold som gjør at de rette kundene velger nettopp deg.

Hege ChristineVelkommen til The Edit. Jeg er Hege Christine, og med meg i dag har jeg Kristine Harket. Hun driver Harket Communication og jobber med markedsføring og kommunikasjon for små bedrifter og soloprenører, og har gjort det siden 2011, Det jeg synes er ekstra spennende, er veien hennes, fra å jobbe for andre til å jobbe med andre på egne premisser.

Hege ChristineVi skal snakke om hva strategisk synlighet faktisk krever når du driver alene, hva som skal til for å nå fram i stedet for å bli scrollet forbi, og hvorfor trygghet er det som gjør at du tør å ta plass. Velkommen til deg, Kristine!

Kristine HarketTusen takk! Veldig gøy å være her.

Hege ChristineVeldig glad for å ha deg med. Kan du fortelle litt om hvordan du havnet borti markedsføring?

Kristine HarketDet er en litt sammensatt historie. Jeg har en utdanning i språk, jeg er veldig glad i språk, og tok en bachelor i spansk og portugisisk. Jeg hadde ikke lyst til å gå mastergraden den veien, jeg hadde lyst til å jobbe med mennesker, bedrift og kultur, og ville ha en mer bedriftsrettet vei videre. Så så jeg at jeg kunne ta internasjonal markedsføring, der jeg fikk bruke språkene, men også kunne bruke det mer korporat enn det jeg hadde som utgangspunkt. Så det var litt tilfeldig hvordan jeg havnet i det.

Hege ChristineMen du har jo gått fra å jobbe for andre, du har vært ansatt i byrå, og så på et tidspunkt valgte du å starte for deg selv.

Kristine HarketDet vokste fram over tid. Jeg kjente at jeg ble mer og mer frustrert over å måtte være fysisk til stede på et sted for å jobbe. Jeg elsket de gangene jeg kunne ha hjemmekontor, som sikkert veldig mange andre, men jeg hadde ikke helt klart for meg de første årene hvilken form det skulle ta, eller hvordan jeg skulle gjøre det.

Kristine HarketSå kom jeg til et punkt der jeg bare kjente at jeg orker ikke å pendle mer, og bruke så mye av dagen min på å reise fram og tilbake med tog. Jeg pendlet noen år mellom Oslo og Drammen. Så fant jeg en jobb i Drammen. Jeg jobbet som kommunikasjonsansvarlig i Oslo og fant en ganske tilsvarende stilling i et mindre selskap i Drammen, der jeg kunne jobbe 70 prosent fast og 30 prosent fritt. Og så kom pandemien, og plutselig var ikke den jobben der lenger. Da måtte jeg tilbake til å søke jobber jeg egentlig ikke hadde lyst på, men i teorien burde søke på. Og så ble jeg glad for hvert eneste avslag jeg fikk. Da jeg bestemte meg egentlig bare der, den første sommeren i pandemien, og siden har det gått slag i slag.

Hege ChristinePandemien har endret livet til ganske mange på ulike måter. Det er mange som startet under pandemien, som nå har forsvunnet og gått tilbake til trygge, faste jobber. Hva vil du si er det som skal til for å lykkes med synlighet på Instagram i 2026, kontra under pandemien?

Kristine HarketFlere ting. Litt av problemet nå, for de som ikke får engasjement, er at man poster som om vi fortsatt var i 2024 og 2025. Det har skjedd veldig mye, og det har blitt mange flere som kriger om den samme oppmerksomheten. Så du er nødt til å by mer på deg selv. Du må være mye tydeligere på hvem du er, hva du mener og hva du står for. Det gjør det lettere å skille deg ut, og lettere å bli valgt framfor noen andre, fordi du er tydelig. Før kunne du poste og få ganske mye gratis, fordi Reels var nytt og du kunne kaste deg på trender. Det kunne du gjøre mye mer før enn nå. Vi har fortsatt like lite oppmerksomhet å gi, men vi har mye større krav til hva som dukker opp og hva vi bruker oppmerksomheten vår på.

Hege ChristineDet vi sier ofte, er at det er krevende der ute nå, og det har vi for så vidt sagt de siste årene. Men et av områdene mange merker det på, er at vi har den reachen vi får, og den strekker videre, men vi får utrolig lite reaksjoner, mye mindre engasjement. Vi føler kanskje ikke at vi er like relevante lenger.

Kristine HarketNei. Og jeg vil si at litt av grunnen til det, tror jeg, er AI. AI har gjort det lettere å møte opp, men AI har også gjort det lettere å fjerne personlighet fra innhold. Det er mye lettere å få skrevet tekster og få det tilpasset, men problemet er at folk distanserer seg litt fra den jobben det er å lage innhold. Da fjerner du litt av den delen av innholdet som er personligheten din, og som gjør at du skiller deg ut. AI er fantastisk, jeg bruker det masse selv. Men det er enkelte ting AI ikke burde gjøre for deg, og det er for eksempel å gjøre hele jobben med innleggene dine.

Hege ChristineJeg smiler litt for meg selv når jeg ser de fantastiske promptene som plutselig dukker opp: «Lim inn dette på Instagram eller LinkedIn, så har du karusellinnhold til x antall dager framover.» Og så er det så generisk. Vi snakker ofte om kontekst når vi bruker AI, jo mer informasjon du legger inn, desto bedre blir det du får ut. Hvis ti markedsførere skriver «jeg er en markedsfører som hjelper kvinnelige gründere med en problemstilling», får alle ti ganske identiske poster.

Kristine HarketProblemet er at du høres ut som alle andre. Generisk er ordet. Jeg tror folk er redde for å trå folk på tærne, og det er lettere å snakke generisk enn å tørre å mene noe og stå for noe. Som egentlig er det som trengs for at du skal få den rekkevidden og det engasjementet du ønsker deg. Og når du bruker for mye AI, får du heller ikke testet forskjellige formater, fordi alt blir veldig likt. Sosiale medier handler veldig mye om å teste, prøve og feile, og se hva som funker. Hvis du kjører det samme oppsettet igjen og igjen, og det ikke funker, og du ikke prøver andre ting, får du ikke noe forhold til hva som funker eller ikke, eller hvordan du kan justere.

Hege ChristineHva synes du om at det er så mange AI-genererte bilder der ute nå? Jeg kan ha én fotosession av meg selv og etterpå generere ganske mange nesten naturtro bilder som jeg kan bruke i sosiale medier. Hva synes du om den trenden?

Kristine HarketJeg er litt delt på det, for å være helt ærlig. Du kan gjøre veldig mye kult og veldig mye bra, men jeg er også veldig fan av det menneskelige. Greia er at alt blir så striglet med AI, og jeg vil ikke at alt skal være striglet. Vi er lei av striglet, vi er lei av å se perfekte ting i feeden. Vi har lyst til å se mennesker vi kan relatere til, og vi relaterer til det som ikke er striglet og perfekt. Så jeg er litt delt. Du sparer masse tid og masse penger, det er fantastisk. Og samtidig vil jeg ha mer av det ekte inn i feeden. Jeg vil ha mer av ekte mennesker.

Hege ChristineJeg hadde en gjest for noen uker siden, Kristine Enger fra Sankeliv. Hun bruker AI, men er et veldig godt eksempel på det ekte og upolerte.

Kristine HarketDet er grunnen til at stockbilder ikke funker, de er upersonlige, vi har ingenting å relatere til i dem. Det er litt det samme med bildene i feeden din. Folk tror at de må ha masse fancy utstyr og se kjempestriglet ut. Du trenger ikke det. Det motsatte funker faktisk best når det kommer til innhold. Jeg mener at folk trekker mye mer i motsatt retning nå, nettopp fordi vi ser så mye striglet, at vi vil se ekte. Vi er lei av AI-genererte ting.

Hege ChristineSå vi tiltrekkes av det ekte, det vet vi. Men hvordan gjør man det i praksis? Du kan bruke AI og fremdeles skrive en god og ekte post, og du kan bruke AI til å levere en generisk post. Det samme med bilder. Hvordan fungerer algoritmen i dette når vi ser på ekte kontra generisk?

Kristine HarketLitt av problemet når du AI-genererer, er at du høres ut som alle andre, samme hvor mye du tviker. Og flere og flere av algoritmene til plattformene legger merke til om det er AI-generert eller ikke. De straffer deg ikke Så jeg vil alltid anbefale deg å bruke AI til å drodle og til å idémyldre, men jeg vil aldri anbefale deg å ta copy-paste. For er du som alle andre, så blir du som alle andre, og da skiller du deg ikke ut. Alle vil skille seg ut, men ingen tør å skille seg ut.

Hege ChristineJeg har holdt på på Riverside, og da får jeg noen snapshots jeg kan bruke til deling på sosiale medier. Jeg hadde en episode der det bare var ett snapshot og en mockup, men gjesten var ikke med på bildet. Så tok jeg et skjermbilde fra innspillingen, ga det til ChatGPT og ba om å få oss to inn i den samme rammen. ChatGPTs bildegenerator klarte det ganske bra, du så ikke forskjell. Så lastet jeg det opp og delte det på LinkedIn. Da kom det opp et lite merke om at det var AI-generert, med OpenAI-lisens. Og samtidig oppdaget jeg at rekkevidden på det var lavere enn det jeg pleier å få.

Kristine HarketJa, og LinkedIn er et godt eksempel på det. De vil ha ekte, og du ser lavere rekkevidde ellers. Plattformene er litt delt, for de vil at du skal bruke AI-løsningene de selv utvikler inne i plattformene, og samtidig sier de «ikke post AI, post ekte innhold». Jeg skjønner godt at folk er forvirret. Volum er bra, men jeg vil alltid si at kvalitet er bedre når det kommer til det du poster. Du blir ikke bedre på innhold hvis du bare bruker AI til å lage innhold. Da blir du bare bedre på å prompte, og ikke bedre på å skrive.

Hege ChristineDa passer det fint med spørsmålet jeg har forberedt. Hvis det er noen som kommer til deg og sier at de har postet hele tiden, men det skjer ingenting, og du skal ta en audit på den kontoen, hva er det første du ser etter?

Kristine HarketNå jobber jeg mye med Instagram. Nummer én: Er det tydelig når du går inn på kontoen hvem du er til for? Er det tydelig hvem du hjelper, og med hva? Har du et tydelig neste steg, en naturlig vei videre for å ta kontakt med deg? Så ser vi på innholdet. Er det generisk? Tør du å nisje ned, eller er du for generell? Som regel er folk for redde for å nisje ned og snakke til en spesifikk person. De er heller generelle, fordi de ikke tør å velge folk bort.

Kristine HarketMen da får du ikke den responsen du ønsker, for det generelle trigger ingenting i hjernen til folk. Det spesifikke, innhold som gjør at jeg tenker «det der er jo meg, er hun inni hodet mitt?», det er det som gjør at jeg reagerer. Men det er mange som er redde for å poste, fordi det er skummelt å velge bort. Så det er ofte den største grunnen: Du er ikke tydelig. Og hvis du ikke er tydelig på hvem du er til for, blir du heller ikke synlig for de riktige folkene.

Hege ChristineOg så er det dette med trygghet. Det å faktisk føle seg trygg nok til å ta den plassen. Du har snakket om dette mange ganger. Hva skal til for at jeg skal føle at jeg kan ta den plassen, den tryggheten, både i møte med meg selv og med andre?

Kristine HarketFor meg er trygghet todelt. Nummer én er at du må være trygg på plattformene, der du skal gjøre deg synlig. Du må kjenne dem godt nok og bruke dem nok til at du blir trygg på formatene. Når du er trygg på formatet og plattformen, kan du bli trygg på det å møte opp. Og tryggheten på å møte opp, den kommer ved å møte opp. De aller fleste tenker at de skal vente til de blir klare, vente på at tryggheten skal komme til dem. Det skjer ikke. Du må begynne å møte opp. Du må lære deg å bli litt komfortabel med å være ukomfortabel. Du må bestemme deg for å møte opp, og så stå i det lenge nok til at du får tryggheten og selvtilliten, den følelsen av at «dette klarer jeg». Men det kommer ikke uten å møte opp.

Hege ChristineNår du sier dette, begynner jeg å tenke tilbake til første gangen jeg selv torde å være på video. Jeg var ikke direkte live, men jeg husker den følelsen. Det å spille inn en video av seg selv og publisere den, det var helt forferdelig før. Tenk om naboen så det. Tenk om mamma så det.

Kristine HarketDet er også en ting når det kommer til innhold. Du er så redd for at naboen din skal mene noe om det du poster. Hvis du lar naboen mene noe, må du ta en runde med deg selv om hva som er viktigst. Skal du møte opp for de menneskene du har lyst til å møte opp for, de som det er viktig for at hører det du har å si? Eller skal du la mennesker du ikke ville gått til for råd, mene noe om innholdet ditt? Hvis du skal høre på noen, så hør på noen som er, eller har vært, i samme situasjon som deg, så de har noe reelt å komme med. Hvis problemet er at du er redd for moren din, en tante eller naboen, må du enten fjerne dem som følgere, eller bare bestemme deg for å poste med skylappene på.

Hege ChristineHvis jeg er en person her ute nå som har lyst til å utfordre meg selv på video, hva er det enkleste rådet for å faktisk bli trygg på video? Eller for å begynne å bli trygg?

Kristine HarketÅ øve deg. Det kommer med mengdetrening. Jeg hatet å høre stemmen min på kamera første gang. Finn den måten som gjør at du møter opp. Du trenger ikke å publisere, men øv deg på å snakke til kamera, så du blir naturlig. Problemet er ofte at du møter opp og så stivner du, eller du føler ikke at du ser ut som deg selv på kamera, eller du liker ikke å høre stemmen din. Og det er fordi du ikke har gjort det nok, og ikke hørt deg selv nok på kamera til at du blir vant til det. Da føler du deg ubekvem.

Hege ChristineVi snakker ofte om at markedet er tøft, og nå var vi inne på dette med å møte opp på kamera. Det går litt viralt på Instagram nå, det er en skaper, Jessi Jean, som etter fire-fem måneder på en konto bygde den fra 0 til 400 000 følgere. Og en slags «under the table»-lansering, så subtil at jeg ikke fikk med meg at det var en lansering. 1,2 millioner dollar.

Kristine HarketJeg fikk den med meg, både før og etter, og alle har snakket om det, så det er vanskelig å ikke få det med seg. Men det viser for det første at det går an. Du trenger ikke å ha store greier, du trenger ikke webinarer eller lanseringer for å faktisk tjene penger på innholdet ditt. Du kan skape engasjement og dra inn penger på denne plattformen, fortsatt. Samtidig er det litt sånn at ingen blir henne. Det snakkes om at hun gikk fra 0 til 400 000, men hun var ikke ny i gamet, hun var ikke en helt fersk newbie. Det er viktig å si. Hun hadde gjort det før, men nå har hun gått enda mer nøye til verks.

Hege ChristineHun var vel innen helse og ernæring tidligere. Så det er ikke en overnight-suksess, hun har jobbet beinhardt for det. Det jeg er fascinert av, er at hun bare ville møte opp og snakke, og det er tilsynelatende ganske uperfekt. Det er ikke noe stylet. Og det er masse ulik tematikk, vi snakker renovering, vi snakker økonomi, men alt har en rød tråd. Og det er snakkingen.

Kristine HarketSnakkingen er den røde tråden. Hun bygger det rundt den identiteten. Hun har fått folk til å følge med på reisen sin, og bygger det opp rundt noe mange kan relatere til, og ønsker å følge videre, fordi de enten befinner seg i samme situasjon eller er nysgjerrige på hvordan det går. Det er litt det innholdet som funker best nå, og det viser også retningen innholdet har tatt de siste månedene. Vi er møkkalei av å bare få generiske tips. Vi har lyst til å se reelle endringer, vi har lyst til å se mennesker og være med på reisen deres. Og desto viktigere er det å nisje ned og snakke til en gruppe som er så spesifikk at det føles som om kun de kjenner seg igjen. For det er ikke sånn at kun de følger, andre vil også følge, men du kan snakke til de reelle situasjonene. Det er lettere å ta med identifikatorer i innholdet ditt, som gjør at folk føler seg truffet av det du poster.

Hege ChristineNår jeg ser på Jessi Jean og utviklingen på Instagram den siste tiden, og jeg vil ta med at LinkedIn kommer litt etter her, så er det dette med story versus det å møte opp. For det innholdet Jessi Jean leverer, det som for noen år siden ville vært storymateriale, kan man kanskje si.

Kristine HarketJa, og jeg skjønner godt at folk er forvirret, for det man før snakket om i story, det er mer sånn det ser ut nå i feeden hvis du snakker til kamera. Men det jeg synes er kult med måten hun har gjort det på, er at når du klarer å bygge opp en gjeng rundt deg som har lyst til å følge innholdet ditt, som identifiserer seg med den hun er eller det hun snakker om, så bygger du opp en community ved hjelp av innholdet ditt. En community som følger deg fordi du er den du er, eller fordi de har lyst til å følge reisen du er på. Og da er det mye enklere å selge til den massen enn det er å selge med generiske poster.

Hege ChristineJeg synes hun er utrolig dyktig. Men hun stopper jo ikke når hun er ferdig med selve challengen. Hun har et 30-dagers løp, dag for dag, men i tillegg tar hun dem med bak kulissene. Det vakte oppsikt i USA, hun var på TV, hun forteller det til moren sin. Hun drar med seg veldig mye følelser, hun bruker mye emosjonelle hooks.

Kristine HarketMen det er det som er så nydelig med det, det er det som funker nå. Vi skal forbi det generiske innholdet, for det er så mye av det, vi blir bombardert med informasjon. Men når noe stopper oss opp og gjør at vi føler på noe, når de tar oss med på en reise, tar oss med behind the scenes på ting vi vanligvis ikke får sett, det har alltid funket. Du må bare vinkle deg litt annerledes nå, og det er enda viktigere at du kobler på følelser. Bruk historier.

Hege ChristineOg da er vi tilbake til det vi startet med, det å faktisk møte opp, du må poste, du må tørre å skille deg ut i feeden. Hadde ikke Jessi møtt opp dag etter dag og utfordret seg selv på det, hadde hun ikke dratt inn, husk detaljen, 4000 leads på én video.

Kristine HarketDet er helt sykt. Men jeg elsker det, fordi det viser at det funker. Det viser at det funker å være seg selv, det funker å møte opp, det funker å bestemme seg for noe og møte opp gang på gang. For det handler ikke nødvendigvis om å si så mye nytt. Det handler om å dele reisen hun er på. Hun har vært veldig sårbar og delt alt hun har lært på veien. Hun har testet, prøvd og feilet, og hun deler gladelig hele reisen med folk.

Hege ChristineHvis vi ser på sammensetningen av type innhold, så har vi den statiske posten, typisk et bilde eller en motivational quote. Vi har karusellen, flere bilder etter hverandre. Og vi har Reels, blant annet talking head-reels, der du egentlig bare sitter og snakker, og motivational quote-reels. Hva slags innhold er det folk skal gå for? Jeg ser jo at det er nesten ingen rekkevidde på vanlige poster. Hvis jeg bruker en vanlig post eller en karusell, bør jeg egentlig behandle det som en slags vlogg?

Kristine HarketJeg vil si at det jeg ville fokusert mest på nå, er karuseller og reels. Karuseller er oftest det folk lagrer. Reels er det som gir deg visninger, som folk trykker liker på eller deler med andre. Og det som er viktig at folk forstår, er at det er totalen som betyr noe. For meg som markedsfører er det viktig å tenke hvor i trakten innholdet hører hjemme. Innholdet ditt har en funksjon, det er meningen at det skal gjøre noe for deg. Derfor er det viktig at du har en miks.

Kristine HarketLitt av problemet er at de fleste bare poster ting nederst i trakten, altså salgsinnhold, mens andre bare poster på toppen av trakten, fordi de er så redde for å selge at de aldri selger, og da selger de heller ikke. Så for å svare på spørsmålet ditt: Jeg vil heller at du tenker at du har en god miks mellom hva som er inspirasjon, hva som gjør deg kjent, hva som er trender og humor, hva som er læring og hva som er salg. Det vil jeg ha mye mer fokus på enn å tenke bilde, karusell og reel. Men hvis det er to formater jeg vil satse på, så er det karuseller og reels.

Hege ChristineDu sa noe her. Du sa innhold som fører til salg, innhold som er læring, innhold som gjør deg kjent.

Kristine HarketJa, og relaterbart, inspirasjon eller humor. For meg går humor under relaterbart, fordi du ofte bruker relaterbare memes eller situasjoner som får folk til å dra litt på smilebåndet. Eller inspirasjon, fordi du ønsker å inspirere målgruppa di. Men problemet er ofte at man ender opp med å bare havne i én ting. Hvis du bare poster quotes, vil de ikke jobbe for deg. Men hvis du passer på at det er en del av hele miksen, så fungerer det. Det er det jeg prøver å få folk til å forstå: Innholdet ditt har en funksjon.

Hege ChristineSå hver eneste post skal være innenfor de ulike kategoriene du nå har satt opp. Og de kategoriene kan jeg pakke i en karusell eller i en reel, det er liksom bare formatet.

Kristine HarketHver post skal ha ett mål. Det er ofte det som er problemet for folk. Man poster for sjelden, så man vil for mye med hver post. Den skal både gjøre at folk blir kjent med deg, og inspirere, og selge. Hver post skal ha ett mål, kun ett mål. Veldig mange har mye mer innhold enn de tror, men de brenner alt kruttet i én post. Ett mål per post.

Hege ChristineHvordan skal jeg selge på Instagram? Og med selge tenker jeg også på leadgenerering, som er ekstremt viktig når du driver digital business. Men hvordan selger jeg på en plattform med en feed, der folk aktivt må ta en form for action som fører til en transaksjon?

Kristine HarketDet er forskjellige måter. Det jeg først vil si, er at alt innholdet ditt, enten det er en humor-reel eller noe annet, ønsker vi at skal føre til at folk enten følger deg eller engasjerer seg, og at de går inn på profilen din og enten foretar et kjøp eller følger deg. Hvis du har en salgsreel, vil jeg for eksempel passe på at jeg har satt opp ManyChat, eller at jeg gjør det enkelt i CTA-en hva jeg ønsker at folk skal gjøre. Enten å sende deg en DM så du sender dem lenken, eller å legge igjen et nøkkelord, som du følger opp manuelt eller setter opp med ManyChat, som er genialt. Men også at du tar det med deg opp i story, fordi det er det beste formatet å selge i. Når alt kommer til alt, er det der de varmeste leadsene dine er. Gjør det enkelt på profilen din.

Hege ChristineJa, og i story har du også muligheten til å legge på en direkte lenke, som gjør det superenkelt å bare trykke på den.

Kristine HarketJa, bruk det. Det funker.

Hege ChristineMen hva synes du folk skal slutte med? Du snakker mye om at vi skal gjøre ulike ting, vi skal poste mer, vi skal være smarte med det vi poster, med karuseller og reels, fordi det gir større rekkevidde. Men hva er det folk skal slutte med?

Kristine HarketDe skal slutte å være så redde. Slutt å være redd for å mene noe, slutt å være redd for å trå folk på tærne. For det er ofte det som er problemet. Folk tør ikke å si høyt det de egentlig mener, fordi de er redde for å trå noen på tærne, eller de ønsker å være for alle. Og det er det dummeste du gjør, for da blir du som alle andre, og da er det ingenting som gjør at du skiller deg ut.

Hege ChristineOg så lurer jeg på en ting. Hvis vi har noen her ute som har lyst til å utnytte sosiale medier bedre, så tenker de kanskje: Jeg kan være på LinkedIn, så er det Facebook, jeg har TikTok, jeg har Instagram, jeg har Threads, YouTube, YouTube Shorts. Kan du si litt kjapt om hva som er styrkene til de ulike plattformene, basert på hvem du er og hvem du vil nå?

Kristine HarketJeg vil først si at det ikke har noe å si hvor du er, hvis du er et sted målgruppen din ikke er. Det er altfor mange som legger til altfor mange kanaler altfor tidlig, og så gjør de alt halvveis og er ikke 100 prosent noe sted. Så nummer én: Hvor er målgruppen din? Det er fint om det også er en plattform du liker, fordi det gjør det lettere for deg å møte opp. Sørg for at du lærer deg den plattformen godt, og møter opp godt over tid, før du legger til en plattform til. Og det har veldig mye med alder å gjøre.

Kristine HarketHvis du ikke har lyst til å møte på kamera, er ikke TikTok stedet for deg. Algoritmene fungerer ulikt på de forskjellige plattformene. Du kan ha YouTube Shorts, men det hjelper ikke hvis du bare har lange videoer liggende der. Personlig er jeg veldig glad i Instagram og LinkedIn. Instagram er min primære plattform, og litt av grunnen er at jeg liker hvordan du kan bygge relasjoner der. Facebook, der er ikke målgruppen min, så jeg er ikke der i like stor grad. LinkedIn har blitt mye mer en innholdsplattform enn det var før, og det er blitt mange flere som møter opp der. Det har skjedd mye algoritmemessig på LinkedIn den siste tiden, som gjør at du er nødt til å være mye mer skrudd på, og veldig tydelig på hva du snakker om og til hvem.

Hege ChristineJeg har sett at LinkedIn har endret seg fundamentalt de siste årene. Det er mange som er litt redde for at det har blitt det nye Facebook. Det mange kanskje ikke vet, er at du også er CMO i Narify. LinkedIn er jo en perfekt plass når du driver B2B. Men så må vi ikke glemme at Instagram faktisk også er veldig bra for B2B, fordi du alltid interagerer med mennesker. Du er nødt til å gå B2C for å komme til B2B.

Kristine HarketDet mange glemmer, er at selv om det er fint å være på LinkedIn, og jeg er veldig glad i LinkedIn, så synes jeg det er lettere å bygge relasjoner på Instagram. Det er min personlige mening, blant annet fordi du har story, og jeg liker veldig godt storyformatet. Mange glemmer at veldig mange av de brukerne som ikke er på LinkedIn, er på de andre plattformene. Og det er også arbeidstakere. Det er lett å tenke at jobber du B2B, så må du være på LinkedIn. Men veldig mange av de arbeidstakerne som ikke er like aktive på LinkedIn, er på de andre plattformene.

Hege ChristineOg er det én plattform som er helt genial når det kommer til å bygge merkevare, så er det ingen som slår Instagram.

Kristine HarketNei, jeg er veldig enig i det. Ikke så overraskende, kanskje.

Hege ChristineFør vi avslutter, Kristine, så vet jeg at du nettopp har lansert en pakke, og jeg synes den er utrolig bra. Kan du fortelle litt om denne startpakken og hva folk kan få ut av den?

Kristine HarketJa, det gjør jeg veldig gjerne. Startpakken er egentlig en pakke som gir deg den tryggheten du trenger for å møte opp. Mange små bedrifter har ikke nødvendigvis råd til å betale for den hjelpen det koster å få noen til å produsere innholdet sitt. Jeg jobber også mye med å lære små bedrifter og soloprenører å lage innhold selv. Så jeg har satt sammen en pakke med bite-sized, temabaserte hvordan du setter opp bioen din for salg, hvordan du selger i story, hvordan du selger mer på Instagram, hvordan du markedsfører deg uten budsjett. Alt de trenger for å komme i gang med synlighetsjobben og posisjoneringsjobben, og egentlig alt du trenger for å bli trygg, tydelig og synlig.

Hege ChristineJeg fikk en liten sneak peek-tilgang til kurspakken, og jeg vil trekke fram den om story. Jeg har vært en stor tilhenger av Instagram story i mange år, og synes mye er enklere der inne enn i feeden. Likevel fikk jeg noen aha-opplevelser om hva jeg faktisk kan bli bedre på. Det er litt det jeg liker med det, at det er bite-sized og mulig å implementere direkte i bedriften.

Kristine HarketDet er det jeg brenner for, at det skal være kort, konkret og praktisk, og at du skal kunne implementere det etterpå. Vi er så lei av alle de timelange, kjempestore kursene, der du ender opp med å sitte etterpå og lure på hva du skal gjøre nå. Du har lært masse, men gjort lite med det. Jeg vil at det skal være noe som er lett å ta med seg videre og lett å implementere, og derfor har jeg lagt dem opp kort.

Hege ChristineJeg skal legge lenken i shownotes. Men det du sier nå, er noe vi ser i den digitale businessverdenen. Det dere kaller bite-sized, pleier jeg å kalle cherry picking. Du går ut og finner et lite kurs eller en konkret læring, som du kan bruke maks et kvarter på og så implementere, gjerne når du har en konkret utfordring. Det ser jeg hos mange, at vi er mer interessert i å løse den lille utfordringen enn å gå inn for et stort kurs. Vi ser det i markedet, en 30-dagers challenge der du får et konkret utbytte hver dag, er mye mer attraktivt enn et helt kurs der jeg skal gjennom en form for transformasjon.

Kristine HarketFordi det er for stort, for omfattende, og det tar for mye mental kapasitet. Jeg ville startet med det enkle. Det skal være superenkelt, du skal få løst ett problem, og det skal være enkelt å forstå hvordan du løser det, i løpet av et kvarter, 20 minutter eller en halvtime. Jeg vil ikke at det skal være langt, for jeg vil at det skal være superenkelt å implementere etterpå.

Hege ChristineDet håper jeg flere tenker over når de skal selge på sosiale medier også. Det er mye enklere å selge noe du kan gi et konkret utbytte av.

Kristine HarketJa, helt enig.

Hege ChristineKristine, tusen takk for at du tok deg tid til å sitte her med meg. Dette var en samtale jeg virkelig hadde gledet meg til, og jeg tror mange kjenner seg igjen i å ha lagt ned utrolig mye jobb uten å få så mye igjen for det. Hvis du som lytter har lyst til å komme i gang med Instagram på en mer strategisk måte, vil jeg anbefale å følge Kristine, både på Instagram og LinkedIn. Startpakken finner du i shownotes, og du finner Kristine på harketcommunication.no.

Kristine HarketJa, harketcommunication.no.

Hege ChristineOg til deg som hører på nå: tusen takk. Hvis du likte denne episoden, blir jeg kjempeglad om du abonnerer eller følger The Edit, da får du nye episoder rett inn i feeden hver tirsdag. Send meg gjerne en melding på Instagram og fortell hva du synes om episoden, du finner meg som @hegechristine.no. Og Kristine finner du som @harketcommunication. Tusen takk!

Hege Christine
Vert · Hege Christine

Strategisk. Ærlig. Praktisk.

The Edit er podkasten for deg som vil bygge en smartere business ved å redigere bort det som ikke gir resultater.

Hver uke får du noe konkret å ta tak i. Hvilke produkter som faktisk selger, hvilke systemer som er verdt pengene, og hvordan du tar beslutninger uten å bruke tre uker på dem. Her deler jeg både det som har fungert og det som ikke har det, sammen med gjester som har bygget noe på egne premisser.

48
Episoder, 3 sesonger
17
Timer med innhold
5
Vurdering på Spotify
Nyhetsbrev

Aldri gå glipp av en episode

Lytt videre

Siste episoder fra The Edit