Fra å jobbe mer til å jobbe riktig: Susanne Todnem om energi og struktur

Velkommen til Susanne Todnem

00:01 Hege ChristineVelkommen til The Edit, podkasten som handler om det som ligger mellom ideene og resultatene, struktur, prioriteringer og smartere måter å drive et business på. Jeg er Hege Christine, og i dag har jeg med meg en gjest: Susanne Todnem. Hun er gründer med over ti år bak seg, foredragsholder, hun vekstrådgiver, hun jobber mye med markedsføring og AI, og så er hun full gang med å skrive en bok. Du kjenner henne kanskje fra podkasten Avdelingsmøte, eller fra Poynt i Stavanger.

00:29 Hege ChristineDet vi skal snakke om i dag handler litt om hva som skjer når du tar et bevisst valg om å bruke energien din annerledes. Vi skal snakke om planlegging, prioritering og hva det faktisk kostet å satse på det som betyr mest. Velkommen, Susanne, og tusen tusen takk for at du ville være her i dag.

Ti år som gründer

00:45 Susanne TodnemBare hyggelig, jeg er aldri nei til å bable om ting, jeg.

00:49 Hege ChristineDu har vært gründer i ti år du har bygd noe som mange av dem som lytter jobber mot. Så jeg har litt lyst til å starte rett på: Hvordan har det vært?

01:01 Susanne Todnemjo at å ha vært gründer har vært fantastisk. Og egentlig trodde jeg det skulle være vanskeligere. Men når det er sagt, så har jo vært konsulent, jeg har solgt timene mine og kunnskapen min, respekt for at det er annerledes hvis du skal bygge et tech-selskap, og du har ti ansatte og skal skalere opp. Det er en annen type gründerreise. Sånn sett, for meg, har gründerlivet vært helt fantastisk.

01:34 Hege ChristineNår startet

01:35 Susanne TodnemDet var i oktober 2016, så det rett rundt hjørnet ti år. Selskapet mitt har byttet navn underveis, jeg startet enkeltpersonforetak, og så fant jeg ut etter en stund at det ikke så smart, så jeg gikk over til AS. Veldig glad for at jeg fant ut det. Og de ti årene har vært at jeg har solgt firmaet mitt, kjøpt det tilbake igjen etter noen måneder, jeg har hatt en businesspartner, selskapet har vært i utvikling hele veien, men det har alltid vært at jeg har drevet med det samme.

02:16 Hege ChristineHvordan vil du si det å drive bedrift for ti år siden, kontra nå, i dag? har jo AI selvfølgelig, vi skal komme litt nærmere inn på det også, men hvordan ser landskapet ut nå, i dag, kontra ti år siden?

02:36 Susanne TodnemFor meg er det litt vanskelig å uttale meg om, fordi kunnskapsnivået mitt om å drive firma har jo også begynt på null og er nå selvfølgelig på 100, jeg er kanskje bare 70. Så jeg tror det er vanskelig for meg å si hvordan næringslivet og næringslivets vaner var for ti år siden, fordi jeg var i det, holdt på med det, i starten. For meg har vært sånn jeg føler jeg har måttet lære alt på den måten jeg har måttet finne ut det meste selv. Det jeg ser har forandret seg, at det jeg driver med, rådgivning, markedsføring, AI nå er det folk på hvert hjørne i hele Stavanger som driver med det samme. Men for ti år siden var det i hvert ikke mange andre små aktører i Stavanger som kunne hjelpe med markedsføring, med mindre det var

03:28 Hege ChristineDu driver jo ikke bare for deg selv du har bygget opp et økosystem i Stavanger rundt gründere.

Jobbkollektivet og nettverking

03:39 Susanne TodnemJeg har vært med å starte andre bedrifter, og så har jeg også vært investor i en del lokale små startups. Og så har jeg startet kalle det, nettverket som heter Jobbkollektivet. Det startet opp i 2020, tror jeg, gjerne rett etter pandemien. Jeg og ei annen som var litt over det å sitte alene som gründere, hadde lyst til å samles av og til, erfaringsutveksling med andre gründere. Så det var sånn det startet. Og nå er jeg veldig glad for å ha et sånt nettverk, fordi jeg hadde ikke det da jeg startet for ti år siden.

04:17 Hege Christinedet er noe å sitte og bruke mesteparten av tiden bak en sk jerm med kunder, ikke ha andre rundt seg som forstår det du driver med. Litt som vi snakket om i en samtale før episoden, det å fortelle til sine nærmeste hva det egentlig er du driver med. Det må en annen gründer til for å forstå hva Susanne egentlig holder på med.

04:42 Hege ChristineSå ja, er noe å ha de gode menneskene rundt seg, og samtidig bygge opp gode fellesskap. Og det er noe du har gjort med stor suksess, vil jeg si.

04:52 Susanne TodnemJa, det er jo litt hvordan man

04:55 Hege ChristineJeg vil ikke si at suksess bare er at man har et godt liv, men å klare å gi til andre, samtidig som man får noe tilbake for det selv. Så det er jo litt hvordan vi definerer det det er jo ikke alt som kan måles i penger.

05:08 Susanne TodnemDet er helt sant. Jeg ser at folk i dette nettverket finner hverandre, samarbeider og utvikler ting sammen. Da tenker jeg at det er verdt hvis noen gründere gjennom Jobbkollektivet har funnet andre bedriftsvenner. Jeg synes det er verdt tiden å bruke det.

05:32 Hege ChristineJa, for vi snakker jo veldig mye om at du skal nettverke, du skal connecte, og helt ærlig, i mange tilfeller er det jo mye bortkastet tid å være på alt. Men riktig nettverking?

05:48 Susanne TodnemJeg tror veldig mange gründere kaster bort tid på å gå på alt de ser av nettverksgreier, eller bedriftsarrangementer i lokalområdet. tror når jeg ser tilbake på de første to årene altså for åtte år siden de arrangementene jeg gikk på da, der møtte jeg nesten bare bransjekolleger og konkurrenter. Det er begrenset hvor stor verdi du får ut av de tingene du må gå der du møter potensielle kunder, hvis økt omsetning er målet etter. Så kan ikke bare gå på markedsføringsarrangementer der du møter konkurrentene dine. det er kult å å møte bransjekolleger, dele erfaringer, bli kjent med bransjen sin, selvfølgelig. Hvis du også er rørlegger og har bedriftskunder, så kan du ikke bare gå på rørleggernes landsforening-møte og snakke om utfordringer i egen bedrift får ikke ny business av det.

06:52 Hege ChristineDet er kanskje en feil mange gjør, spesielt i starten, at de tror de må være ute og vise seg, og det spiser opp energien. Og det litt som du sa: hva er det du ønsker å få ut av å være til stede på det spesifikke eventet? Hva er som deg tilbake?

07:10 Susanne TodnemOg egentlig har du jo lyst til være såpass travel i jobben din at du ikke kan gå på åtte timers seminar hver uke. Av og til støsser jeg meg når det er de samme folkene på alle arrangementene. tenker sånn: har du kunder? Hvordan kan du være på alt dette? Og kanskje jeg bare sjalu jeg også gå på sjekke påfyllingsarrangement, men jeg må jo også jobbe.

07:35 Hege ChristineJa, jeg merker at energien min går ut i lufta når jeg ser alle de eventene. Jeg er selv introvert og trenger tid til å lande og blokke ut kalenderen etter sånne events. Det er litt som målet, å være selektiv med tiden, fordi jeg har ikke lyst til å jobbe ni timer hver eneste dag, i uka, og samtidig måtte skvise inn ut en hel dag fordi jeg skal på et event som ikke gir meg noe tilbake, som gjør at jeg må komme tilbake tung av energi og faktisk jobbe inn den dagen igjen. Jeg har ikke sign-up for det.

08:15 Susanne TodnemJeg selger jo timene mine også. Nå kjøpte jeg nettopp et kurs i London som går over fire ganger altså man møtes en gang i kvartalet i et helt år. Og da har jeg regnet på at hver tur til London kostet meg veldig mye med fly og hotell, men det som er den største kostnaden, er at jeg må ha åtte timer den dagen hvor jeg faktisk ikke jobber. Og det blir mye penger når du er konsulent.

Å investere i seg selv

08:42 Susanne TodnemSå det å være kritisk men nå skal det sies at dette var et litt kostbart kurs, og det er første gangen jeg bruker den typen summer på meg selv i de ti årene jeg har drevet selskap.

08:53 Susanne TodnemJeg leser bøker, jeg følger med på webinarer, jeg holder kunnskapen min ved like. Det er veldig mye du kan lære deg på YouTube og sånt, for eksempel alt jeg har tenker at det er verdt å heve kompetansen, men må være kritisk på hva du melder deg på, hvem som arrangerer det, ikke minst. har fått innsikt fra folk som har tatt dette kurset, som jeg stoler på, som sier at dette er nyttig, dette vil passe for deg. Og da kan det fort være verdt det.

09:30 Hege ChristineJeg var på et nettverksevent på at skulle henge opp en post-it-lapp og skrive hva som var best med å være egen sjef. Og den som fanget min oppmerksomhet, var «illusjonen av frihet».

Bilkøen som endret alt

09:47 Susanne TodnemJa. Det kjenner meg igjen i. For ikke så lenge siden hadde jeg en liten åpenbaring der jeg spurte meg selv: har jeg virkelig startet mitt eget firma for å måtte sitte i bilkø 30 minutter hver vei til et næringsområde her i Stavanger som heter Forus, som for meg energidøden? Har jeg virkelig er det dette jeg starter med eget firma for å gjøre? Og da hadde jeg ansatte, så jeg måtte være på kontoret cirka mandag til torsdag, åtte til ni til klokka tre, fem, seks. Og bare sånn: er dette jeg startet eget firma for, tilbake i 2016? Og så jeg nei jeg startet jo ut ifra et ønske om hva jeg kan gjøre hvor som helst, når som helst, som gjør at jeg på en måte er fri. Og da måtte jeg ta et steg tilbake igjen og revurdere hvorfor jeg har bygget meg dette, når ikke derfor jeg startet firma i det hele tatt.

11:00 Hege ChristineMen det var sa, du har snakket mye om det og det er jo det at Susanne Todnem jobber ikke på fredager.

Fri på fredager i ti år

11:09 Susanne TodnemDet har gjort helt siden starten. Jeg klarer ikke å huske hvordan jeg kom på det, men det var vel i og med at jeg bestemte meg for å starte firma i et frihetsperspektiv, så jeg sa: ja, kan fint ta fri på fredager. Så det har jeg bare hatt disse ti årene. Men det betyr ikke at jeg aldri har gjort noe jobbrelatert på en fredag det er grunner til må gjøre noe jobbrelatert på en søndag jeg sender en en kveld på julaften og vet ikke hva. Men jeg har ikke kundemøter, jeg tar ikke faste møter på fredagene. Fredagene er en dag der jeg gjør andre ting.

11:48 Hege ChristineHvilke andre ting?

11:50 Susanne TodnemJa, alt fra, jeg går på skjøyter med en kompis og pappa. Pappa er jo pensjonist, eller som han kaller det, «aktivist», for han er en veldig aktiv type likevel, selv om han ikke jobber. Jeg går innom biblioteket her i Stavanger sentrum, de har jo kunstutstillinger. Jeg går og leser bøker. Jeg går på kafé. Koser meg.

12:18 Hege ChristineDet høres helt nydelig Jeg prøver alltid å holde fredagene delvis frie, selv om jeg har innsett at jeg må legge inn enkelte ting, det skjer når du flere litt for få timer i dagene til at du kan passe inn Men fredagen er jo en dag jeg oppfordrer mine kunder til å se om de kan ta fri, eller bruke laptopen dra på kafé og sette seg og jobbe der, uavhengig av andre, ikke ha noen avtale i kalenderen som forstyrrer det. Det er noe med at vi er påslått hele tiden, vi jobber jo 24/7 konstant.

13:01 Susanne TodnemJa. Jeg snakket med en annen her i Stavanger som også har en del styreverv og styrelederroller. Han kom med et perspektiv jeg aldri har tenkt på før han sa at han har akseptert at han jobber mye, han liker å jobbe, men han må også, med en gang du på en måte aksepterer det, så, før gikk jeg med dårlig samvittighet for at jeg jobber mer enn de fleste og er veldig glad i å jobbe, og ofte tenker på ting som har med jobb eller teknologi eller utvikling eller business å gjøre. Men jeg har falt ned på at må være like radikal på fri og ferie og slappe av, som jeg er på å jobbe. Så hvis man klarer det, å ha fri når man har fri

24 timer uten jobb-e-post

13:52 Susanne TodnemOg faktisk, på dette kurset i London, så har de en utfordring der du skal ta 24 timer uten altså du har ikke lov å åpne jobb-e-posten, du skal ha fri i 24 timer, uten å tenke på jobb, snakke om jobb, sjekke jobb-e-posten. Og jeg tenkte sånn: ja, det blir ikke noe problem, jeg har jo ikke fri på lørdager og søndager. Det var et problem i seg sånn, fordi jeg helt ubevisst bare sveipet innom mail-appen på mobilen for å se om det er noe der. Så det var vanskeligere enn jeg trodde. Så det er kanskje det med gründere at man kan øve og bli bedre på å ha fri når vi har fri. Og om det bare er 24 timer i løpet av en arbeidsuke du kan ha fri akkurat nå, så sørg for at de er ekte, ekte, ekte, ekte fri.

14:46 Hege ChristineOg dere der med å ha et bevisst forhold til e-posten igjen, jeg vet ikke med deg, men jeg får litt angst når jeg ser gründere som har jobb-mail og privat mail i samme innboks. Hva tenker du?

15:05 Susanne TodnemJa, har ikke samme innboks, men har jo samme appen, så jeg lett kan switche mellom det som er meg privat og meg jobb. Men for meg, som nå er solo-gründer igjen og bare meg i selskapet, føler jeg at det sklår veldig over i hverandre. De fleste mailene jeg får på min private har kanskje noe med firma å gjøre, litt indirekte. Så det plager ikke meg så mye, for jeg har jo også en veldig streng e-postmetodikk jeg jobber etter, som heter tom-innboks-konseptet, når jeg åpner mailen så er det én eller null e-poster der. jeg har vurdert om jeg skal slette appen fra mobilen. Det er jo den stygge jeg står i køen på Rema, så er det kø, så tar jeg opp mobilen, skal bare sjekke e-post. du har fått en e-post om at din største kunde har sagt deg opp, er ikke det gjerne noe du vil lese rett før du går inn i et møte, eller rett før du skal spise middag med foreldrene dine.

16:17 Susanne TodnemSå det er en uting. Jeg er kanskje en millimeter fra å slette e-postappen fra telefonen.

16:26 Hege ChristineJeg tror at de fleste kan få det bedre med seg selv om de har et mer avklart forhold til hvordan de bruker, blant annet, e-post. Men også litt med det du er rå på, og det er jo time management altså det å planlegge uke, dag, og hvordan du bruker den tiden. Og husk at da vi snakket først om at du skulle være gjest her, var det planlegging som kom fra deg. Hvordan ser en typisk uke eller planleggingsøkt ut? Folk kan bare ta med seg hva skjer etter planleggingsøkten, for det er du setter mål for uken.

Kalenderen og den tomme innboksen

17:06 Susanne TodnemJeg har blant annet i kalenderen min styrer hele livet mitt. Trine, som jobbet hos meg før, hun ler veldig mye av meg for dette, og det kan nok også være litt for ekstremt, men det er kalenderen min som styrer alt, og der ligger både oppgaver og avtaler. En av de første dagene i hver måned har jeg i kalenderen min at jeg skal rydde i kalenderen min. Så da går jeg systematisk gjennom den måneden, ser på alle avtaler, to-do-er, ting som ligger i kalenderen, ser om det kan slettes, kan outsources, kan flyttes til neste måned. Så jeg har alltid en fast «jeg-rydder-i-kalenderen»-økt, den har vært veldig, veldig nyttig for meg.

17:53 Susanne TodnemOg så skal det sies at jeg har lurt på om jeg bør lage i Lovable eller en eller annen applikasjon, noe som hindrer meg i å legge mer enn tre avtaler i kalenderen hver dag, for tidsoptimist som jeg er. For eksempel i dag har jeg fem ulike avtaler som innebefatter at jeg skal være fysiske steder den ene plassen tar 30 minutter kjøretur én vei. Så det er sånn jeg følger opp kalenderen min til det uforsvarlige. Så på en måte er neste skritt for meg å legge noe som faktisk fysisk hindrer meg i å legge til en fjerde avtale den dagen.

18:32 Susanne TodnemOm det blir tre eller fire, jeg vet ikke når jeg ikke klarer begrense meg selv, lager jeg systemer som begrenser meg. Ellers har jeg det med tom innboks, jeg sletter anropslistene i løpet av nesten hver dag, for så lenge ting er tomt, har jeg ingenting mer jeg skal gjøre. Det gjelder innboksen, det gjelder også kalenderen min.

18:56 Hege ChristineDet så jeg. Plutselig avslørt, for jeg husker jo at du faktisk har sagt at du sletter deg selv, vet ikke om du sa det i intervju eller noe lignende.

19:08 Susanne TodnemJa, Jeg fjerner alt fra kalenderen min, sånn at på slutten av dagen ser at innboksen er tom, kalenderen er tom, er ikke gående, jeg kan klappe igjen PC-en min og ta resten av kvelden fri.

19:23 Hege ChristineNå, en sånn rutine.

19:25 Susanne TodnemJa. Så det skjer alltid jeg lykkes da, selvfølgelig, og så kommer det en telefon her og der, og ja. Men det er unntaksvis, ofte jeg si. Jeg prøver å flink på det. Og så tror jeg vi aldri kommer helt i mål med denne work-life-balance-tingen. Jeg har for eksempel ikke unger, så for meg er det veldig lett at jeg jobber til fire og fem, så spiser jeg middag med samboeren min, og så skal jeg sende noen postordre og noen regnskap, jeg sender en faktura. Når man ikke er det ikke noe som drar meg ut av jobb naturlig etter klokka fem.

20:04 Hege ChristineNei, det er det samme for meg også. Laptopen, den er meg, den er i veska. Så om jeg sitter i ferdig-kø, så tar tar opp laptopen. Og så jobber. Jeg pleier å si at jeg jobber når jeg vil og hvor jeg vil, og det gjør jeg jo i teorien. Vi er jo glad i å jobbe, det er jo derfor vi har valgt det livet her. Så den work-life-balance-tingen, jeg tror vi egentlig må finne vår egen definisjon på hva det egentlig betyr for oss.

20:29 Susanne TodnemJa. Jeg møtte meg selv i døra på dette kurset i London, fordi der var det tatt med et sitat fra en som heter Dan Sullivan han har utviklet det kurset jeg tar, og gitt ut mange bøker. Han skriver at «the problem for entrepreneurs is that any day can be a work day». Jeg leste det i det kursmateriellet, og bare nå tror jeg meg på kjernen. Problemet mitt er at hver time, hver dag, hver måned, hver uke, er en anledning der jeg kan jobbe.

Omsetningsonsdag og ukestruktur

21:16 Susanne TodnemDen traff meg sinnssykt. I det kurset jobber jeg veldig mye med å strukturere ukene. Jeg har alltid vært ganske flink til det jeg har blant annet hatt noe jeg kaller Omsetningsonsdag, hvor onsdagen skal brukes til det som driver omsetning, og ingenting annet. Og så har jeg også hatt fri på fredager, men jeg har blitt enda flinkere etter det kurset til å strukturere hva dagene brukes til, og hvordan jeg bruker kalenderen min. Det er små tips, som venninna mi tipset meg om, at hun fyller kalenderen sin, ikke fra morgenen og fremover, men heller fra hvis du ber meg om et møte i morgen, så sier jeg: kan du klokka tre? Nei? Kan du klokka to? Ja. Så vi fyller opp dagene fra slutten av. Og det er fordi hvis man ønsker seg rolige morgener og en myk start på dagen, så fyller man ikke kalenderen sin baklengs. Så små, små ting.

22:20 Hege ChristineJa, det synes jeg er en veldig smart ting det å kjøre tematikk på dager sammen med fokusblokker eller timeblocking på de dagene i seg selv. En liten ting som jeg gjorde vi er jo begge glad i Claude, her snakker vi om hjertet, jeg tror jeg sa det jo, hvis Claude har vært et menneske, eller et eller annet, så hadde jeg slettet den ene og den andre. Men, ja.

Claude som hjelp til planlegging

22:47 Hege ChristineJeg brukte faktisk, jeg husker det første gangen så var det egentlig med ChatGPT, men det litt ustrukturert, Og da brukte jeg jo faktisk Claude til å analysere, gå gjennom hver eneste ukentlige oppgave, de ulike blokkene, fokus på dager, og kjøre en rullering på nå høres dette ekstremt ut for de som ikke er planleggerne i dag over en måned. Vi jobber jo ikke fra uke til uke, vi har gjerne en dag i måneden der vi går dypere inn i businessen, en dag i måneden der vi planlegger litt mer innholdslignende.

23:25 Hege ChristineSå fikk jeg den til å lage en kalender som jeg å toppe med, inn i Google Calendar, og fargekode i forhold til hva Claude og justert. Det fungerte jo jeg klarte å kjøre det i litt over en måned, tror jeg. Men så oppdager jeg jo at livet altså det er dynamisk, endrer prioriteringene, vi endrer måten vi jobber på, fordi nå så går vi inn i våren, og jeg har lyst til være mye friere med hvordan jeg strukturerer det. Om vinteren kan jeg være litt mer låst til laptopen, og du er veldig glad i å være ute i hagen, du har mange andre prosjekter i tillegg til å bare være gründer og markedsfører.

24:16 Susanne TodnemJa, nei, livet skjer jo, og jeg ville aldri sagt nei til en kunde hvis jeg må ut og filme noe, eller ta bilder for en kunde, så sier jeg ikke: «er det på onsdag? Da har jeg Omsetningsonsdag, så det går ikke.» Selvfølgelig man dynamisk og fleksibel. Jeg hadde nettopp en kunde som hadde viktig og stort arrangement, sånn «once in a lifetime», på en fredag, og da var jeg bare: jeg kommer, altså. Så det er helt klart man kan ha struktur og rammer, men så må man ha åpent for andre ting, det blir aldri helt sånn som planlagt.

24:49 Hege ChristineJeg vil bare sørge for at vi hopper tilbake til AI, fordi vi er store, jeg vet ikke hva vi skal kalle oss, men vi er teknologinerder.

Tidsstyring og Claude Cowork

25:02 Susanne TodnemJa. Ikke mer. Apropos den tidsstyringen, jeg har kastet alt. I Tripletex fører jeg timer, og så skriver jeg en veldig kort kommentar på hva jeg har brukt tiden min på. Jeg fakturerer ikke på timebasis til kunder engang, men jeg loggfører det for min egen del. Så laster jeg ned fil fra Tripletex, og får Claude til å analysere hva jeg har brukt tiden min på, hvor mye tid som går der og der. På den måten fant jeg ut at jeg hadde en kunde jeg tapte penger på omsetningen jeg fakturerte denne kunden så når jeg så på den totale tidsbruken og hva jeg brukte energi og tid på, så jeg at dette var et tapsprosjekt for meg å ha. Det er veldig interessant å bruke AI til å hjelpe deg med å styre tiden på en fornuftig måte.

26:01 Hege ChristineHvilket AI-verktøy er det du har blitt veldig glad i å bruke mye?

26:07 Susanne TodnemJa, nummer én: Claude, inkludert Claude Cowork. Når jeg går på PC-en min eller på Macen, setter jeg i gang Claude Cowork med et prosjekt, og bare ser at den begynner å jobbe. Bare ser progresjonen, mens jeg går opp i en annen etasje og lager meg en kopp te. Da du at AI er helt legendarisk. Det handler bare vi trenger å bli bedre og bedre og bedre på det som heter prompt altså instrukser til ulike AI-verktøyene. Så Claude, for meg, nummer én. Og jeg er blitt nå veldig glad i Lovable, når jeg begynner å forstå at jeg kan bygge hva jeg vil der inne jeg elsker det. Før ble jeg veldig imponert hvis noen sa at de hadde vært i Lovable og bygget noe eget, «wow, du er kul». Og så finner du ut selv at det er dødsenkelt, det

Lovable og Fyxer i hverdagen

27:06 Hege ChristineJa, men kanskje noen som ikke vet helt hva Lovable er? Kanskje bare forklar det super raskt.

27:15 Susanne TodnemFor forklare det på en enkel måte, er det at vi nybegynnere som ikke kan kode, kan bruke Lovable til å programmere kode altså få laget for en app, en software, noe som er nyttig for deg. Og for meg, som heller ikke har designskills, kan du lettere endre på utseende, og du kan lage kule prototyper, du kan kose deg vilt der inne. Det du ikke bør gjøre, er som amatør gå inn og bygge noe du tror skal gå ut og selge til folk og ta penger for hvis du ikke vet hva for eksempel GDPR er, hvis du ikke kan noe om IT-sikkerhet, så tror ikke du skal gjøre det. Men det er uansett et kult leketøy.

28:02 Hege ChristineDu bygger et verktøy som du selv har brukt i bedriften din det er kanskje det smarteste folk kan gjøre. Tenk: hva er det de mangler i sin egen hverdag, hvordan kan jeg bruke, du kan jo bruke Claude her til å hjelpe deg med å lære deg Lovable, det synes jeg er fantastisk, å bruke det til å lage oppskrifter på hvordan man gjør det.

28:24 Hege ChristineJeg har jo selv holdt på å ha en nevø eller vår han er veldig mye på spillplattformen Roblox, som kanskje mange småbarnsforeldre kjenner igjen nå, og så hvorfor ikke lage et spillscript. Og da var jeg jo inne i Claude, og når jeg ikke skjønte så mye på prompt eller hva som skjedde, så dro jeg skjermbilder fra Roblox inn i Claude «det her skjer, hvordan skal vi gjøre det?» Og så bare ventelig skulle jeg fikse den figuren, så den hopper på bakken eller lignende. Så Claude er jo fantastisk assistent eller hjelper når vi skal forsøke å forstå andre typer programmer også.

29:02 Susanne TodnemJa, i tillegg er jeg også veldig glad i en programvare som heter Fyxer, F-Y-X-E-R. bruker i e-posten min til å, hver gang jeg åpner en e-post, så har Fyxer allerede skrevet et utkast til svar, sånn at jeg ni av ti ganger trykker send. Og jeg har jo selvfølgelig brukt mest tid på instrukser på hvordan jeg snakker, hvem jeg er, hvilken kontekst og så videre. Men det er enormt mye lettere enn å kopiere en mail inn i ChatGPT eller Claude, og så spørre «hva jeg svare her», og så får du noe du må lime inn.

29:42 Susanne TodnemSå Fyxer er litt dyrt, men for meg som er konsulent og har mange kunder å svare i hytt og pine, er det superb nyttig. Hvis du driver med noe helt annet og bare får noen e-poster fra ansatte og samarbeidspartnere her og der, trenger du ikke Fyxer. Men hvis du har volum av e-post, synes jeg det er kongen. Når det er sagt, så vet jeg at jeg lett kunne ha erstattet dette altså brukt Claude Cowork eller Claude til å finne måter å gjøre dette på. Så jeg er sikker på at det står på to-do-listen min, at hjernen, Fyxer er overflødig nå, det er litt slånn latskap at jeg ikke har startet det ennå, bare fordi jeg synes det er så nyttig og så bra.

30:30 Hege ChristineFor meg som bruker Gmail og Claude, altså, Claude kan skrive, jeg kan be den gå inn i innboksen min og gi meg sammendrag, så jeg slipper å, altså, at jeg mistet en kunde eller lignende, noe du gjerne vil vite. Når det står ikke, men jeg kan se om jeg får beskjed om hvilken type e-post jeg har liggende der, hvem jeg må svare på.

30:53 Susanne TodnemDet er nesten overveldende hvor mange muligheter man har. Derfor anbefaler folk å begynne med konkrete, helt små problemer. Ta de to oppgavene du bruker mest tid på i løpet av en måned, prøv å automatisere eller bygge en automatisering rundt det, eller se om du kan bruke Claude Cowork.

Datasikkerhet når AI får tilgang

31:14 Susanne TodnemMen er mye å være oppspent på når vi begynner å gi andre verktøy tilgang til kalenderen vår, mailen vår, Google Drive, greie mapper på PC-en min som klarer ta direkte tilgang til mer enn du kanskje aner. Så vær litt bevisst på hva data du deler og hva filer du har liggende hvor. En ting jeg gjerne tenker gründere bør tenke enda mer over, er når en ansatt slutter hos deg hva gjør du for å kvalitetssikre at det ligger masse filer og ja, tilganger, igjen?

31:52 Hege ChristineÅ ha digital kontroll er nok viktigere nå enn noensinne, spesielt nå, med, ja, la oss si data-Claude har jo tilgang til utrolig mye på min laptop, og vet jeg egentlig hva jeg har på laptopen, hva jeg har i Drive? Og hvem som har tilgang til de mappene igjen i Drive også.

32:13 Susanne TodnemJeg tror mer enn før, ha bedre rutiner på de tingene. Det tror jeg alle som er i styret bør tenke over. Det er noe som bør opp på mye mer enn det har vært tidligere.

32:29 Hege ChristineDet er fint at du faktisk kan bruke Claude til å fortelle hvordan ting er i dag, og få den til å hjelpe med å strukturere sånne rutiner, men også hjelpe deg med å vite hvordan du kan rydde bak deg. Men nå er det slik at du deler mye av din gjennom en ny bok, når kommer den?

Boken og VEKST-modellen

32:58 Susanne TodnemJa, den skal jeg i planen gi ut i oktober, når jeg har tiårsjubileum. Så rett med at ting kan skje om man blir forsinket, i hvert fall er det nå.

33:10 Hege ChristineHva er det jeg vil finne i denne boka?

33:14 Susanne TodnemDet er en bok som er basert på en vekstmodell jeg har utviklet selv. Modellen er bygd opp på et akronym som heter VEKST, der V står for visjon, E står for endring, K for kunder, S for salg og T for tall. Det høres veldig banalt ut, alle skjønner at de driver med, du må ha ambisjon og kunder, og salg er viktig. Jeg går i dybden på hvorfor det er en rekkefølge, og hva som er viktig å tenke på i de forskjellige tematikkene. Blant annet har jeg et budskap om at salg er noe du kan drive med på over 100 måter.

33:57 Susanne TodnemDen letteste måten å gjøre salg er å ta opp telefonen ringe til bedrifter som aldri hørt om deg, og si «hei, jeg driver med dette». Det er en form for salg, og for noen bedrifter er det riktig. Men for meg hadde det vært helt utenkelig. Et budskap i denne boka er å finne den måten å drive salg på som er riktig for deg og din personlighet. Jeg synes hustle-kulturen er giftig, den handler om å jobbe mer, fake news. Jeg mener det handler om å bruke tid på de rette tingene, og være bevisst på hvor du styrer energien og tiden.

Hva det koster å lansere en bok

34:41 Hege ChristineVi kan kanskje nevne litt om det der, for du investerer jo ganske mye i boka med tid og penger, hva kostet det deg egentlig? For vi vet jo at hvis vi har snakket om det tid er en knapphet, penger er også noe vi må ha men hva måtte du kutte, eller redusere, justere, for å faktisk ha overskudd tidsmessig og økonomisk til å lansere boka her?

35:08 Susanne TodnemJeg antar vel at boka kommer til en rein 400 000 som jeg må ut med. I tillegg antar jeg kanskje 200 000 av min egen tid det ble en rein kostnad, det var tapt inntekt, det var tapt omsetning for selskapet. Og så, heldigvis, har jeg litt egenkapital i selskapet, som på en måte gjør at jeg får nok til å gi ut denne boka uansett. Men spørsmålet er hvor lang tid kommer det til å ta, og hvor bra blir resultatet hvis jeg klarer å frigjøre mer tid da klarer jeg også å gjøre mer research, og boka blir rett og slett bedre.

35:50 Susanne TodnemFor målet mitt er også å kunne påvirke samfunnet i positiv retning for å unngå at flere selskaper går konkurs. For konkurser koster jo oss som samfunn sinnssykt mye penger, og jeg tenker på gründere, hva det en gründer å se livsverket sitt gå konkurs? Jeg trenger jo ikke forklare at det må føles helt forferdelig for den det gjelder, og det er jo mennesker som mister jobben sin i en sånn konkurs. Så tror hvis vi klarer å hjelpe flere gründere til å vokse, så forebygger vi noen av disse konkursene. Det vil aldri bli et konkursfritt samfunn, for det er en del av utvikling og vekst det også. Men jeg synes tallene er for høye og så vet vi at det er en del konkursspekulanter som klarer å luke seg ut, men de fleste går konkurs på grunn av mangel på kunnskap om vekst og om å skape vekst, det synes jeg trist.

36:55 Hege Christineden boka der må jeg si jeg gleder meg veldig til å lese.

Rådet til deg selv for ti år siden

37:00 Susanne TodnemOg jeg håper jo at det treffer riktig plan.

37:04 Hege ChristineMen før vi avslutter hva vil du si til en gründer i dag som sier at «Susanne, er slitsomt, markedet er jævlig, 2026 behandler meg ikke bra»?

37:18 Susanne TodnemJa, nei, jeg må innrømme at har vært gjennom en del altså vært gjennom pandemier og kriser, og oljekriser rammer jo Stavanger veldig hardt. Så klart vært gjennom en del sånne opp- og nedturer, både på privaten og i firmaet mitt. Så jeg tror det jeg skulle ønske jeg visste for ti år siden, er at jeg burde nok gjerne ha oppsokt noen som har bygd det jeg prøvde å bygge, og snakket med dem, heller enn å sitte stille og spørre, tore å jeg tror jeg trenger hjelp, eller jeg kunne trengt litt veiledning eller råd.

37:55 Susanne TodnemSå det er nok den største tabben jeg har gjort å tro at du må vite alt selv, finne ut av alt på den harde måten. At det ikke er greit å spørre om hjelp, det skulle jeg ønske jeg gjorde tidligere. Og så tror jeg også man må ha litt is i magen som gründer, bare tenke: akkurat nå er det veldig hardt, nå er ting tøft, og det kommer ikke alltid til å sånn. Enten går det bra, eller går det over, som mange sier. Jeg tror man må ha en viss mengde utholdenhet som gründer.

38:27 Susanne TodnemOg selvfølgelig, klarer du å øke omsetningen din og overskuddet i firma, så tåler du de nedturene litt bedre, hvis du vet at du har bygget opp et solid grunnlag i firmaet. jeg tror: jobb med å øke synligheten din, jobb med å prøve å gjøre selskapet mer profitabelt ikke nødvendigvis opp i omsetning, men opp i profitt på ulike måter og bare is i magen, og liksom vet du skjer, nå og bare akseptere av og til, det tungt og dritt å være gründer, men som regel går det bra igjen. er verdt Ja.

Takk for at du lyttet

39:11 Hege ChristineDa vil jeg bare si tusen takk for at du tok deg tid til å sitte her med meg, for dette var den samtalen jeg hadde ønsket å levere til litt av podkasten. Og, dere kan finne Susanne på @susannetodnem på Instagram,

39:32 Susanne TodnemJa, det snakker jeg ikke så mye om bedrifter der.

39:36 Hege ChristineMen jeg synes jo det er fint å se gründeren bak livet, at det ikke er hustle og grime, men at faktisk er planter, god mat, kultur, og at det er personen bak bedriften. Hvis du skal se på bedriften, har du jo www.poynt.no. Og så håper jeg alle sammen følger med på boka, for det vet jeg jeg gleder meg veldig til den kommer.

40:02 Hege ChristineTil deg som hører på, vil jeg bare si tusen takk for at du lyttet inn. Og hvis du likte episoden jeg bli kjempeglad om du abonnerer på podcasten, da får du nye episoder rett inn i feeden. Legg gjerne noen stjerner, kanskje en anmeldelse, det vil hjelpe gründere å finne denne podcasten. Og send meg gjerne melding på Instagram, og fortell meg hva du synes om denne episoden. Vi snakkes!