Her er den brutale sannheten om å velge kursplattform:
De fleste velger feil. Ikke bare én gang – men to, tre ganger.
De hopper mellom systemer oftere enn de bygger business, mister momentum hver gang og bruker mer tid på å lappe sammen løsninger enn å faktisk selge.
Hvorfor? Fordi de ikke vet hva de skal se etter.
I denne episoden deler Hege Christine de 5 kriteriene du MÅ vurdere før du velger plattform for kurssalg – basert på erfaring fra hundrevis av gründere siden 2020.
Og på slutten forklarer hun hvorfor hun valgte Kajabi i 2020 – og ikke har sett seg tilbake siden.
Denne episoden er for deg som:
Skal velge plattform for første gang (og vil gjøre det riktig med én gang)
Allerede har valgt, men innser at det ikke holder
Har byttet system én, to, kanskje tre ganger – og vil at dette skal være siste gang
Vil vite hva du faktisk skal se etter når alle anbefaler noe annet
Spørsmål og svar fra episoden
Hva bør jeg se etter når jeg velger kursplattform?
Hege Christine nevner fem kriterier: e-postliste og funnel innebygd, at den kan vokse med deg i minst tre år, at den fungerer uten at du er tech-person, support som faktisk er der og at den dekker 80 prosent av totalpakken.
Hvorfor bør e-postliste og funnel være innebygd i plattformen?
Det er bærebjelken i en digital business. Hege Christine forklarer at hvis du starter med bare en kursplattform og legger til e-post senere, må systemene snakke sammen, og tiden går til å lappe på systemet.
Hvorfor er support så viktig når jeg velger plattform?
Ting stopper opp uansett, og billig support kan bli dyr hvis du må vente flere dager. Hege Christine bruker eksempelet med en lansering på mandag og en betalingsløsning som ikke fungerer fredag ettermiddag.
Hva betyr det at systemet skal dekke 80 prosent?
Det perfekte systemet finnes ikke. Hege Christine mener at et system som gir 80 prosent og kreative løsninger på resten er bedre enn et lappverk av syv systemer som sjelden fungerer helt.
Hvorfor valgte Hege Christine Kajabi?
Hun sier at Kajabi har hele fundamentet samlet i ett system, kan vokse med businessen, er intuitivt og har live chat inkludert i prisen. Hun forteller også at hun er en aktiv Kajabi-partner.
Hva koster det å bytte kursplattform flere ganger?
Hege Christine har sett folk flytte tre ganger på to år og miste momentum hver gang. Hun peker også på at en billig løsning blir dyr hvis du må betale en utvikler fra 650 kroner timen hver gang noe stopper opp.
Les hele episoden
Her kan du lese hva Hege Christine sier i episoden, med tidskoder. Transkriptet er renskrevet.
Les transkriptetSkjul transkriptet
Hege ChristineVelkommen til The Edit-podkasten, som handler om det som ligger mellom ideene og resultatene – struktur, prioriteringer og smartere måter å drive business på. Jeg er Hege Christine, og i dag skal vi snakke om noe jeg får spørsmål om hele tiden: Hvordan velge riktig kursplattform? La oss starte med grunnlaget, for det er verdt å si høyt.
Hege ChristineHvis det er sånn at du driver digital business – tenker på oppstart, kurs, coaching, medlemskap, digitale produkter – så trenger du en digital plattform. Det er hjemmet ditt, basen din, plassen der alt skjer. Det er der du holder på innholdet ditt, kommuniserer med kundene dine, der folk betaler, der du leverer det du selger. For mange er det den viktigste businessavgjørelsen de tar, fordi plattformen du velger påvirker alt.
Hege ChristineHvordan salget skjer, hvor mye tid du bruker på å administrere i stedet for å bygge, om ting faktisk fungerer når du trenger det, om businessen din har plass til å vokse. Utfordringen er at å velge ofte føles helt umulig. Alle har en mening om det, alle anbefaler noe annet. YouTube er full av sammenligninger, du går inn i en Facebook-gruppe og spør, og plutselig har du 47 ulike svar som sier noe forskjellig. Resultatet blir ofte at man ikke klarer å velge, eller at man velger basert på hva som føles riktig akkurat nå, og seks måneder senere innser at det ikke holder. Eller man bytter, og bytter igjen, og plutselig har det gått to år.
Hege ChristineSå i dag har jeg lyst til å gjøre det litt enklere. Jeg har jobbet med hundrevis av norske gründere siden 2020, og jeg har sett folk som starter med ett system, bytter til et annet, og ender opp med å flytte for tredje gang i løpet av to år. Jeg har sett folk som feilet fordi de ikke visste hva de egentlig skulle se etter. Og jeg har sett folk som mistet momentum fordi systemet de valgte ikke klarte å følge med når businessen vokste.
Hege ChristineSå i dag vil jeg gi deg fem ting du faktisk skal se etter, uansett hvilken plattform du vurderer. Og på slutten skal jeg fortelle deg hvorfor jeg endte opp med Kajabi. Jeg ser på meg selv som relativt teknisk, så jeg burde kunne finne ut av det meste. Men da jeg skulle starte digitalt, brukte jeg ukesvis på research. WordPress med plugins, Teachable, Podia, Kartra. Jeg leste alle sammenligningene, bloggene, YouTube. Jeg kom aldri helt i gang, fordi det var så mye friksjon der ute – så mye som måtte på plass før jeg kunne faktisk bygge noe. Helt til jeg testet noe som bare fungerte, og plutselig falt alle brikkene på plass.
Hege ChristineOg siden den gang har jeg sett det samme mønsteret gjenta seg. Folk som velger feil, folk som bytter to, tre ganger og mister momentum hver gang, folk som bruker mer energi på å holde sammen løsningen enn på å faktisk bygge, folk som ikke kan vokse fordi systemet ikke følger med. Det jeg vil spare deg for er ikke bare researchen. Det er alle feilene jeg har sett hos andre – tapt tid, tapt energi og tapte muligheter.
Hege ChristineSå la oss gå gjennom de fem kriteriene.
Hege ChristineNummer én, og kanskje det viktigste: Det må ha e-postliste og funnel innebygd. E-postliste og funnel er bærebjelken i en digital business. Uten det har du ingenting å bygge på. Jeg får ofte spørsmål om hvor folk skal starte når de vil komme i gang digitalt, og jeg sier alltid det samme: e-postliste og funnel først. Det er fundamentet. Alt annet, som nettsiden, kommer etter. Men det som ofte skjer er at folk starter med bare en kursplattform. Tankegangen er logisk – de skal selge et kurs, så de trenger en plass å hoste det. To måneder inn innser de at de trenger en e-postliste, så de legger til ConvertKit eller MailerLite. Og så må de to systemene snakke sammen. Integrasjonen fungerer ikke helt som den skal, og plutselig går en hel dag med til å fikse hvorfor folk som ikke kjøper, ikke automatisk legges på rett liste. Det som skulle være enkelt, blir plutselig til et prosjekt. Og tiden som skulle gått til å lage innhold, bygge relasjoner, faktisk selge – den går med til å holde sammen og lappe på systemet.
Hege ChristineSå spørsmålene du må stille: Kan du sende nyhetsbrev fra systemet ditt? Kan du bygge sekvenser og automatiseringer uten å koble på noe eksternt? Kan du lage landingssider for å samle folk? Snakker alt sammen naturlig, eller må du legge til Zapier eller lignende for å få det til å fungere? Sitter ikke fundamentet på plass, kommer du til å bruke energien på å holde sammen systemer i stedet for å bygge en business.
Hege ChristineDet andre kriteriet: Det må kunne vokse med deg i minst tre år. Ikke ti – det er urealistisk langt frem, og mye kan skje – men tre år er en fornuftig planleggingshorisont. Forestill deg at du lanserer et kurs, det går bra. Seks måneder senere vil du kanskje legge til et medlemskap, eller coaching, eller et community hvor folk kan møtes. Kanskje du skal ansette noen og trenger at systemet kan håndtere flere brukere. Hvis plattformen ikke kan følge deg dit, står du plutselig overfor et valg: enten begrense veksten, eller flytte alt til noe nytt. Å flytte er ikke bare jobb – det er å miste momentum, måtte lære et helt nytt system, migrere e-postlister, håndtere forvirrede kunder som plutselig får tilgang på en ny plattform. Kanskje du må hyre inn noen for å gjøre jobben. Så spørsmålet blir: Kan systemet håndtere flere produkter?
Hege ChristineIkke bare ett kurs, men kurs, medlemskap, coaching, digitale nedlastninger. Kan det håndtere volum når du får flere kunder? Kan du legge til nye funksjoner uten å bytte plattform? Velg for hvor du skal være om tre år, så slipper du å starte på nytt akkurat når businessen har begynt å ta av.
Hege ChristineKriterium tre: Det må fungere uten at du er en tech-person. Du driver ikke business for å være IT-support for deg selv. WordPress blir ofte valgt fordi det er billig, eller fordi noen sa det var utrolig fleksibelt – og det stemmer. Det kan gjøre nesten hva som helst. Men prisen er at du må sette deg inn i hvordan det fungerer, researche plugins, finne ut hvilke som fungerer sammen. Når noe oppdaterer seg, kan plutselig hele nettsiden krasje, og da må du enten vite hvordan du fikser det, eller leie inn noen – og da blir du avhengig av den personen for hver lille endring. Hver gang du vil endre en pris, legge til en ny modul i kurset, bytte ut et bilde, har du plutselig ikke fleksibilitet lenger. Du har bare byttet ut ett problem med et annet.
Hege ChristineEr det slik at du kan gjøre små endringer selv, uten å vente på noen – endre en pris, bytte ut et bilde, rette en skrivefeil, legge til et innholdselement uten hjelp, sette opp en automatisering uten kode? Føles det tungt, eller føles det lett? Testen er: Hvis du ikke kan fikse noe på en søndagskveld alene, uten å vente på svar fra support eller en tekniker, da er du ikke fri. Og det er jo det som er poenget med digital business – frihet, fleksibilitet, ikke ny avhengighet.
Hege ChristineDet fjerde kriteriet: Du må ha support som faktisk er der for deg. Når alt fungerer, tenker vi ikke på support. Men ting stopper opp – det gjør det alltid, uansett hvor godt systemet er. Så forestill deg at du sparer 500 kroner i måneden på en billig løsning. Kjempefint. Men så må du vente fem dager på svar fra support når noe ikke fungerer. Eller du har en lansering planlagt til mandag, men betalingsløsningen funker ikke – det er fredag ettermiddag, og support svarer ikke før tirsdag. Da blir den billige løsningen plutselig veldig dyr, fordi du mister en hel lansering på grunn av manglende hjelp.
Hege ChristineEr det slik at du har live chat, eller må du sende inn en supportbillett? Hvor fort får du faktisk svar – timer, eller dager? Er support inkludert i prisen, eller må du betale ekstra for hver gang du trenger hjelp? Når de svarer, kan de gå inn i plattformen din og hjelpe deg med problemet, eller lenker de bare til dokumentasjon du ikke skjønner noe av? God support er ikke bare nice to have. Det er forskjellen på å kunne drive business eller være blokkert. Forskjellen på å fikse noe på ti minutter, eller å miste tre dager i en kritisk fase.
Hege ChristineKriterium nummer fem: Det må dekke 80 prosent av totalpakken. Litt realisme her: det perfekte systemet finnes ikke. Ingenting gir deg 100 prosent av alt du vil ha, akkurat slik du vil ha det. Det kommer alltid til å være noe du ønsker fungerte litt annerledes. Men et system som gir deg 80 prosent og finner kreative løsninger på de siste 20 prosentene, er mye bedre enn et lappverk av sju forskjellige systemer som kanskje til sammen gir deg 100 prosent, men som aldri faktisk fungerer 100 prosent. WordPress for nettsiden, Teachable for kurs, ConvertKit for e-post, Stripe for betaling, Zapier for å få ting til å snakke sammen, Calendly for booking, Zoom for coaching – og hver eneste uke er det et eller annet: en integrasjon som ikke fungerer, en oppdatering som ødelegger noe, folk som faller mellom stolene fordi systemene ikke snakker ordentlig sammen.
Hege ChristineDen mentale belastningen av å holde alt sammen spiser kapasiteten din, og du bruker mer energi på å holde systemene i gang og fikse ting enn på å bygge business. Så tenk på en plattform der det viktigste er samlet: nettside, e-post, kurs, betaling, automatisering. Hvor mye må legges til eksternt? Hvor mange forskjellige innlogginger har du? Og igjen – den mentale kapasiteten og tiden det tar å holde styr på alt sammen. Færre systemer som naturlig snakker sammen gir deg mer ro, mer kapasitet, mer flyt, og det er det som faktisk gir deg fleksibilitet.
Hege ChristineSå der har du de fem kriteriene. Og her er hvordan jeg endte opp med Kajabi. E-postliste og funnel innebygd? Ja, alt er der. Hele fundamentet er der – landingssider, e-post, automatiseringer, alt på ett sted. Kan det vokse med meg i tre år? Absolutt, og det har det faktisk gjort. Du kan starte med et kurs, legge til medlemskap, coaching, community, podcast, etter hvert som businessen vokser. Du kan til og med kjøre livesesjoner direkte inn i systemet, uten Zoom eller Teams. Kundene dine får en egen app hvor de kan følge med på alt innholdet ditt, så de slipper å logge inn på nettsiden hver eneste gang.
Hege ChristineFunker det uten teknisk kompetanse? Det gjør det. Jeg har guidet en bestemor på 70 år gjennom dette, og hun klarte det. Ikke fordi hun var teknisk, men fordi systemet er bygget for å være intuitivt, slik at folk som aldri har bygget noe digitalt, får det til. Support som hjelper deg? Der har du live chat, rask respons inkludert i prisen – du betaler ikke ekstra for hver gang du trenger hjelp, og de går inn i kontoen din og hjelper deg der og da. Dekker det 80 prosent out of the box? Nettside, e-post, kurs, betaling, automatisering, leveranse, én innlogging – ikke noe lappverk.
Hege ChristineFor meg personlig kom jeg aldri helt i gang med de andre løsningene jeg testet. Men med Kajabi falt alle brikkene på plass. Jeg kunne senke skuldrene og faktisk komme i gang med å bygge, i stedet for konstant å måtte fikse systemet. Og det samme har jeg sett hos hundrevis av andre jeg har jobbet med. Det handler ikke om at de plutselig ble tekniske. Det handler om at systemet gir dem roen til å faktisk komme i gang, fordi det er intuitivt nok til at hvem som helst kan klare det.
Hege ChristineJeg har også jobbet med bedrifter som bruker Kajabi til nettsider, onboarding av nye ansatte, interne kurs, opplæring og e-postliste. Det er mye mer brukervennlig, og ikke bare for folk som skal selge kurs eksternt – det er en solid base for mange typer innhold og kommunikasjon.
Hege ChristineNå sitter kanskje noen med tvil, og det er helt forståelig. For, er ikke Kajabi dyrt? Jo, det koster litt. Men tenk på det slik: Hva koster det å bytte system tre ganger på to år? Bruke tiden din på feilsøking av integrasjoner. Ikke ha kapasitet til å vokse fordi systemet ditt ikke er ferdig med å utvikle seg. Og her er noe mange ikke tenker på: hvis du velger en løsning hvor du ikke kan fikse ting selv, må du ha en utvikler eller tech-support som koster alt fra 650 kroner timen og oppover, avhengig av kvalitet og hvem du får tak i. Plutselig er den billige løsningen på 500 kroner i måneden egentlig mye dyrere, når du må betale for hjelp hver eneste gang noe stopper opp. Det er en annen måte å tenke på pris – ikke bare månedskostnaden, men hva det koster deg i tid og energi å ikke ha muligheten til å fikse det selv.
Hege ChristineOg når du kan lansere noe i Kajabi i løpet av få timer, lurer du kanskje på om Kajabi passer for deg. Hvis du skal selge én ting, én gang, og aldri bygge noe mer – kanskje ikke. Men hvis du vil bygge noe som kan vokse, noe som gir deg fleksibilitet, noe som faktisk lar deg leve livet, da er det verdt å velge noe solid.
Hege ChristineSå før vi avslutter, la meg oppsummere de fem tingene du skal se etter i en kursplattform. Én: Det må ha e-postliste og funnel innebygd – det er bærebjelken. To: Det må kunne vokse med deg i tre år. Velg for det du skal bli, ikke bare det du er akkurat nå. Tre: Det må fungere uten at du er tech-person. Du skal bygge business, ikke være IT-support for deg selv. Fire: Det må ha support som faktisk er der for å hjelpe deg. Ting stopper opp, og du trenger å få hjelp raskt. Fem: Det må dekke 80 prosent out of the box. Færre systemer som snakker sammen gir mer ro og større kapasitet.
Hege ChristineBasert på disse fem har jeg valgt Kajabi, og siden 2020 har jeg hjulpet hundrevis av norske gründere gjennom det. Men det viktigste er ikke hva jeg har valgt. Det viktigste er at du nå vet hva du skal se etter, slik at du kan ta et informert valg, og ikke bare velge det som føles trygt akkurat nå.
Hege ChristineOg hvis du ønsker å teste Kajabi, eller bare vurdere det litt nærmere, har jeg 30 dagers gratis, uforpliktende prøveperiode du kan benytte deg av. Jeg er, som du kanskje har forstått, en aktiv Kajabi-partner, og jeg kan gi deg det tilbudet. Gå til hegechristine.no/kajabi, så kan du teste med de fem kriteriene i hodet og se om det passer for deg.
Hege ChristineTusen takk for at du lyttet inn. Hvis du likte denne episoden, så abonner gjerne på The Edit. Legg gjerne igjen en anmeldelse – det hjelper andre å finne podcasten. Og hvis du kjenner noen som vil ha nytte av denne episoden, send den gjerne til dem. Send meg også gjerne en melding på Instagram, jeg er @hegechristine.no, og fortell meg hva du tenker. Vi snakkes i neste episode.
